A Expresso Planalto utiliza um sistema de bilhetagem eletrônica, acompanhado de cartões magnéticos modernos e funcionais, desenvolvidos para oferecer mais agilidade, segurança e comodidade no transporte coletivo urbano de Unaí.
Essa inovação conecta tecnologia de ponta com o compromisso de facilitar o dia a dia de nossos usuários. Ela garante mais eficiência no controle de acesso aos ônibus, reduz filas, amplia os canais de recarga e oferece diferentes tipos de cartões para atender às diversas necessidades da população.
Como solicitar o seu cartão:
O cartão pode ser solicitado presencialmente no guichê da Expresso Planalto Unaí (Rua Prefeito João Costa, 283 – Centro, Unaí – MG). O atendimento acontece de segunda a sexta, de 8h às 10h30 e de 13h às 17h30.
Documentação necessária:
- Cartão Popular: documento de identidade com foto e comprovante de residência.
- Cartão Vale-Transporte: a empresa contratante é que fica responsável pela solicitação do cartão.
- Cartão Escolar: cópia da identidade e CPF, cópia de comprovante de residência e declaração de matrícula com horário de estudo. O estudante deve estar presente para tirar uma foto.
- Cartão Gratuidade:
- Idosos: cópia da identidade, do CPF e de um comprovante de residência. O idoso deve estar presente para tirar uma foto.
- Pessoas com Deficiência: a primeira via deve ser solicitada na Secretaria de Saúde de Unaí, que encaminhará a documentação à Expresso Planalto.
Recarga:
As recargas podem ser feitas exclusivamente através da nossa atendente virtual, Mia: (31) 99550-0573.
Atendimento presencial:
Guichê da Expresso Planalto Unaí:
Rua Prefeito João Costa, 283 – Centro, Unaí – MG
Segunda a sexta, de 8h às 10h30 e de 13h às 17h30
Bloqueio do Cartão:
O bloqueio deve ser solicitado imediatamente em caso de perda ou roubo pela Central de Atendimento, presencialmente na Garagem da Expresso Planalto ou pelo WhatsApp.
Após 24h da solicitação, uma segunda via pode ser emitida na garagem mediante pagamento da taxa. Créditos ativos serão transferidos para o novo cartão.